Prabhat Vaibhav,Digital Desk : देश भर के हवाई यात्रियों को 6 दिसंबर की सुबह से थोड़ी राहत मिली है। इंडिगो ने ज़्यादातर हवाई अड्डों से अपनी सेवाएँ फिर से शुरू कर दी हैं। घंटों की रुकावट और भारी व्यवधान के बाद, अब उड़ानें चालू हो गई हैं, लेकिन स्थिति अभी सामान्य नहीं मानी जा रही है। इंडिगो के अनुसार, परिचालन पूरी तरह से बहाल होने में अभी कुछ दिन और लगेंगे, और उम्मीद है कि 10 से 15 दिसंबर के बीच समय-सारिणी स्थिर हो जाएगी।
उड़ानें फिर से शुरू होने के बाद भी यात्रियों की परेशानियाँ कम नहीं हुई हैं। कई लोगों को अभी भी रिफंड नहीं मिला है, जबकि रीबुकिंग में लगातार समस्याएँ आ रही हैं। ऐप्स और वेबसाइट लगातार धीमी चल रही हैं, जिससे टिकट बदलना या अपडेट चेक करना मुश्किल हो रहा है। फ्लाइट शेड्यूल भी लगातार बदल रहे हैं, जिससे स्टेशनों और हवाई अड्डों पर असमंजस की स्थिति बनी हुई है।
स्पाइसजेट और एयर इंडिया समेत कई एयरलाइंस यात्रियों की मदद के लिए आगे आईं।
इंडिगो में तकनीकी खराबी के बाद, अन्य एयरलाइंस भी यात्रियों की मदद के लिए आगे आई हैं। स्पाइसजेट ने कुछ नए रूट्स पर अतिरिक्त उड़ानें शुरू कीं और एयर इंडिया ने भी भीड़भाड़ वाले रूट्स पर क्षमता बढ़ा दी। इससे कई फंसे हुए यात्रियों को वैकल्पिक उड़ानें उपलब्ध हुईं।
रेलवे बनी सबसे बड़ी राहत:
हवाई सेवाओं में व्यवधान का सीधा असर रेलवे पर पड़ा और टिकटें मिनटों में बिक गईं। इस स्थिति से निपटने के लिए, भारतीय रेलवे ने कई रूटों पर अतिरिक्त डिब्बे जोड़े और लंबी दूरी के यात्रियों को राहत देने के लिए विशेष ट्रेनें चलाईं। यह उपाय यातायात में अचानक आई वृद्धि को नियंत्रित करने में बेहद कारगर साबित हुआ।
सरकार की 24 घंटे निगरानी
स्थिति की गंभीरता को समझते हुए, नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने 24 घंटे सक्रिय नियंत्रण कक्ष सक्रिय कर दिया है। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) सभी एयरलाइनों से लगातार अपडेट प्राप्त कर रहा है। किराया वृद्धि को रोकने के लिए कड़ी निगरानी रखी जा रही है। मंत्रालय का प्राथमिक उद्देश्य यात्रियों को होने वाले नुकसान से बचाना और उड़ानों की आवृत्ति जल्द से जल्द बहाल करना है।
यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण सूचना:
अगले कुछ दिनों में उड़ान कार्यक्रम में बदलाव होने की संभावना है। कई उड़ानें सीमित संख्या में संचालित होंगी, और रिफंड या रीबुकिंग सामान्य होने में समय लग सकता है। इंडिगो की सेवाओं में वर्तमान में धीरे-धीरे सुधार हो रहा है, लेकिन पूरी तरह से सामान्य होने में कई दिन लग सकते हैं।
तिरुवनंतपुरम हवाई अड्डे की स्थिति:
इंडिगो की आज तिरुवनंतपुरम से 22 घरेलू उड़ानें निर्धारित थीं, जिनमें 11 आगमन और 11 प्रस्थान वाली थीं। चार अंतरराष्ट्रीय उड़ानें भी निर्धारित थीं, जिनमें दो आगमन और दो प्रस्थान वाली थीं। छह घरेलू उड़ानें रद्द कर दी गईं, जिनमें तीन आगमन और तीन प्रस्थान वाली थीं।
चेन्नई और चंडीगढ़ हवाईअड्डों पर भी इसका असर पड़ा है।
चेन्नई हवाईअड्डे पर इंडिगो की 48 उड़ानें रद्द कर दी गईं, जिनमें 28 प्रस्थान और 20 आगमन वाली उड़ानें शामिल हैं। चंडीगढ़ हवाईअड्डे पर आज दस उड़ानें रद्द कर दी गईं, जिससे घरेलू यात्रियों को काफी असुविधा हुई।
