Prabhat Vaibhav,Digital Desk : ट्रेन से यात्रा करने का अनुभव बहुत अच्छा होता है। भारतीय रेलवे प्रतिदिन कई यात्रियों को उनके गंतव्य तक शीघ्र और सुरक्षित पहुँचाने का काम करती है। गाँवों और शहरों में लंबी यात्राओं के लिए लोग ट्रेन से यात्रा करना पसंद करते हैं। ट्रेन से यात्रा करने का एक मुख्य कारण यह है कि इसका किराया बहुत कम और आम लोगों के लिए वहनीय होता है।
क्या आप जानते हैं कि ट्रेन से सफ़र करते समय आपको ट्रेन टिकट पर कौन-कौन सी मुफ़्त सुविधाएँ मिलती हैं, जो आपकी यात्रा को बेहतर और आरामदायक बना सकती हैं? तो आइए जानते हैं कि IRCTC आपको ट्रेन टिकट पर कौन-कौन सी सुविधाएँ प्रदान करता है।
निःशुल्क भोजन और लॉकर रूम सुविधाएं
राजधानी, दुरंतो या शताब्दी जैसी कुछ प्रीमियम ट्रेनों में अगर यात्रा के दौरान ट्रेन 2 घंटे से ज़्यादा लेट होती है, तो आपको मुफ़्त खाने की सुविधा मिल सकती है। इसके अलावा, कई बार रेल यात्रा के दौरान ट्रेनें लेट आती हैं या किसी और वजह से आपको रात में स्टेशन के बाहर रुकना पड़ता है, तो ऐसी स्थिति में आप अपने सामान को सुरक्षित रखने के लिए बेहद कम खर्च में लॉकर या क्लॉकरूम का इस्तेमाल कर सकते हैं। अगर ट्रेन लेट होती है, तो आप अपनी टिकट क्लास के हिसाब से स्टेशन के वेटिंग रूम में मुफ़्त में आराम कर सकते हैं। कमरे दो तरह के होते हैं, एसी और नॉन-एसी। इसके अलावा, प्रीमियम और दूसरी ट्रेनों में यात्रियों के लिए कई तरह की सुविधाएँ उपलब्ध होती हैं। आप उनका इस्तेमाल कर सकते हैं।
निःशुल्क चिकित्सा उपचार
अगर ट्रेन में यात्रा के दौरान आपकी तबीयत बिगड़ती है या आप अस्वस्थ महसूस करते हैं, तो आप रेलवे के हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके सूचना दे सकते हैं। ऐसा करने से आपको ट्रेन में मुफ़्त इलाज और दवा मिल सकती है। इसके अलावा, अगर आपको ट्रेन में यात्रा के दौरान किसी भी तरह की परेशानी होती है, तो आप ऑनलाइन या ऑफलाइन अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आप रेलवे द्वारा जारी हेल्पलाइन नंबर पर जाकर या pgportal.gov.in पर जाकर भी यह शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
