Prabhat Vaibhav,Digital Desk : उत्तर प्रदेश सरकार ने आम नागरिकों के लिए परिवहन सेवाओं को और आसान बना दिया है। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ की लगातार समीक्षा और निर्देशों का असर अब साफ दिख रहा है। प्रदेश के लोग अब ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण, परमिट, रोड टैक्स, फिटनेस और प्रदूषण प्रमाणपत्र जैसी सभी सेवाओं की जानकारी व शिकायत निवारण के लिए छोटा और याद रखने में आसान नंबर ‘149’ पर कॉल कर सकेंगे।
यह नंबर 24 घंटे और सातों दिन सक्रिय रहेगा। इसके साथ ही पुराना टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800-1800-151 भी पहले की तरह काम करता रहेगा। यानी नागरिक दोनों नंबरों पर कभी भी सहायता पा सकते हैं।
किन सेवाओं के लिए करें कॉल?
ड्राइविंग लाइसेंस (DL), पंजीकरण प्रमाणपत्र (RC)
परमिट, फिटनेस, रोड टैक्स, प्रदूषण प्रमाणपत्र (PUC)
बीएच-सीरीज़ पंजीकरण, ई-वी सब्सिडी
आरवीएसएफ (स्क्रैप), एटीएस, एडीटीसी
ई-चालान, ई-डीएआर और अन्य ऑनलाइन सेवाएं
हेल्पलाइन का इस्तेमाल कैसे करें?
मोबाइल या लैंडलाइन से 149 (या 1800-1800-151) डायल करें।
वांछित सेवा चुनें और जरूरी विवरण साझा करें।
संबंधित जानकारी/लिंक तुरंत आपके मोबाइल पर भेज दी जाएगी।
शिकायत दर्ज करने पर आपको तुरंत शिकायत संख्या जारी होगी।
ऑनलाइन सुविधा के लिए नागरिक https://upgov.info/transport पर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
सुरक्षा और भुगतान को लेकर सावधानियां
किसी भी शुल्क का भुगतान केवल सरकारी पोर्टल (parivahan.gov.in) पर ही करें।
विभाग का सत्यापित व्हाट्सऐप चैटबॉट नंबर 8005441222 है, केवल इसी पर भरोसा करें।
किसी संदिग्ध कॉल या लिंक पर क्लिक करने से बचें।
छोटा और आसान नंबर
परिवहन आयुक्त ब्रजेश नारायण सिंह ने कहा कि नागरिकों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए यह छोटा और आसान नंबर ‘149’ शुरू किया गया है। अब नागरिकों को सुरक्षित सड़कें, तेज सेवाएं और बेहतर समाधान का अनुभव मिलेगा।
