img

Prabhat Vaibhav,Digital Desk : पिछले छह दिनों से इंडिगो की उड़ानें रद्द होने से मची अफरा-तफरी के बाद अब स्थिति सुधर रही है । इंडिगो धीरे-धीरे अपनी उड़ानों का संचालन बढ़ा रही है और जल्द ही स्थिति सामान्य होने की उम्मीद है। इस बीच, नागरिक उड्डयन महानिदेशक ( DGCA) ने इंडिगो को कारण बताओ नोटिस का जवाब देने के लिए 24 घंटे का समय दिया है ।

इंडिगो ने डीजीसीए से अतिरिक्त समय मांगा

डीजीसीए ने शनिवार (6 दिसंबर, 2025) को इंडिगो के अकाउंटेबल मैनेजर और सीईओ पीटर अल्बर्स को व्यापक उड़ान व्यवधान और कई नियमों के उल्लंघन के संबंध में एक नोटिस जारी किया। 7 दिसंबर, 2025 को, इंडिगो के दोनों जिम्मेदार अधिकारियों ने डीजीसीए को पत्र लिखकर कहा कि देश भर में परिचालन बहुत बड़ा है और अपरिहार्य कारणों से उड़ानें बाधित हुई हैं , इसलिए उन्हें जवाब तैयार करने के लिए और समय चाहिए।

ठोस जवाब नहीं मिलने पर कार्रवाई होगी: डीजीसीए

डीजीसीए ने अब समय सीमा 8 दिसंबर, 2025 शाम 6 बजे तक बढ़ा दी है। साथ ही स्पष्ट निर्देश दिया है कि आगे कोई विस्तार नहीं किया जाएगा। डीजीसीए ने यह भी चेतावनी दी है कि अगर इंडिगो इस निर्धारित समय सीमा के भीतर पूरा और ठोस जवाब नहीं देती है, तो उपलब्ध जानकारी के आधार पर एकतरफा कार्रवाई की जाएगी ।

संसदीय समिति एयरलाइन कंपनी को तलब करेगी

इंडिगो की सैकड़ों उड़ानें रद्द होने के बाद, परिवहन, पर्यटन और नागरिक उड्डयन संबंधी संसदीय समिति जल्द ही निजी एयरलाइनों और विमानन नियामकों के शीर्ष अधिकारियों को तलब कर सकती है । जेडीयू सांसद संजय झा की अध्यक्षता वाली यह समिति डीजीसीए और नागरिक उड्डयन मंत्रालय के वरिष्ठ अधिकारियों को भी नोटिस जारी करने की तैयारी कर रही है ।

समिति यह समझने की कोशिश कर रही है कि इतनी बड़ी संख्या में उड़ानें कैसे और क्यों रद्द हुईं और भविष्य में ऐसी स्थिति को रोकने के लिए क्या कदम उठाए जा रहे हैं। समिति के एक सदस्य ने बताया कि समिति ने हवाई सेवाओं में व्यवधान के कारण हजारों यात्रियों को हुई असुविधा को गंभीरता से लिया है ।

संसद सदस्यों की शिकायतें

एक अन्य सदस्य ने कहा कि शीतकालीन सत्र के लिए राष्ट्रीय राजधानी में मौजूद सांसदों को इंडिगो द्वारा उड़ानें रद्द करने और अन्य एयरलाइनों द्वारा उड़ानों में देरी का भी सामना करना पड़ा। कई सांसदों को जनता से यह भी शिकायत मिली कि इस स्थिति के कारण हवाई किराए में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है।

सीपीएम के राज्यसभा सांसद जॉन ब्रिटास ने उड़ानों में व्यापक व्यवधान की जाँच के लिए एक संयुक्त संसदीय समिति या न्यायिक जाँच के गठन की माँग की थी । ब्रिटास परिवहन संबंधी स्थायी समिति के सदस्य नहीं हैं। इंडिगो वर्तमान में अपनी 2,300 दैनिक घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों में से 1,650 का संचालन कर रही है , जबकि 650 उड़ानें रद्द कर दी गई हैं।

इंडिगो के प्रदर्शन में सुधार

नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने कहा कि देश भर में उड़ान संचालन में तेज़ी से सुधार हो रहा है और इंडिगो की सेवाएँ सामान्य हो रही हैं। मंत्रालय ने कहा , " अधिक शुल्क से बचने के लिए माल ढुलाई दरों को नियंत्रित किया गया है , तुरंत रिफंड दिया जा रहा है और सामान की डिलीवरी को प्राथमिकता दी जा रही है ।"

सरकार ने कहा कि इंडिगो ने अब तक रद्द या अत्यधिक विलंबित उड़ानों के लिए 610 करोड़ रुपये का रिफंड संसाधित किया है और शनिवार तक यात्रियों को 3,000 बैग वितरित किए हैं ।